Jouw nieuwe functieAls Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.
- Invoer en opvolging van orders in de Benelux en contact met de klanten telefonisch en via mail
- Verantwoordelijk voor de verwerking en vragen van klanten over beschikbaarheden, leveringstermijnen, prijzen, etc.
- Uitvoeren administratieve taken van CS zoals retouren, facturatie, etc.
- Dagelijks contact met het salesteam van het hoofdkantoor in Duitsland
- Onderhouden nauw contact met het Benelux salesteam
- Contact met transporteurs i.v.m. opvolging leveringen
Jouw profielHerken jij jezelf in onderstaande?
- Minimaal hoger middelbaar onderwijs of gelijkaardig niveau door aangetoonde ervaring
- Werkervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt
- Communiceert zowel mondeling als schriftelijk uitstekend in het Nederlands, Engels.
- Goede tot zeer goede kennis van het Frans in woord en geschrift.
- Vertrouwd met SAP en vlot met MS office
- Klant- en oplossingsgericht denken en adequaat inspelen op behoeften van klanten
- Proactief en commercieel ingesteld
- Kan goed zelfstandig werken
- Nauwgezet, stressbestendig en flexibel
- Echte team player, bereid om collega’s bij te staan wanneer nodig
- Klantvriendelijkheid is heel belangrijk voor jou
Over de organisatieSarstedt is een toonaangevende fabrikant van apparatuur en verbruiksartikelen voor de medische en wetenschappelijke sector. Het bedrijf werd opgericht in 1961 en heeft zijn hoofdkantoor in Nümbrecht, Duitsland. Sarstedt ontwikkelt, produceert en verkoopt een breed scala aan producten, waaronder bloedafnamesystemen, pipetten, en laboratoriumapparatuur. Het bedrijf staat bekend om zijn hoge kwaliteitsnormen en innovatieve oplossingen. Ze hebben wereldwijd 36 verkooporganisaties en 13 productielocaties, waaronder vestigingen in Europa, Noord- en Zuid-Amerika, en Australië.
Sarstedt richt zich ook op duurzaamheid, met initiatieven zoals het recyclen van pipetpunten en het ontwikkelen van milieuvriendelijke producten.
De arbeidsvoorwaarden- Je komt terecht in een nieuwe aangename werkomgeving in Breda
- Fulltime dienstverband
- 38-urige werkweek
- 25 vakantiedagen
- Marktconform salaris met dertiende maand
- Mogelijkheid tot thuiswerken
Solliciteer direct op deze vacatureHeeft u interesse in deze vacature? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv of bel ons.
Is deze vacature niet precies wat u zoekt, maar u bent wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over uw carrière mogelijkheden.
#LI-DNI